Marketing4.0 トレンド・探求会

概要

コトラーの「Marketing 4.0」を教科書に、チーム学習メソッドを使って、深く探求を行う

探求を通じて、抽象的な概念、トレンドを具体事例を通じて、リアリティのある知識、アイデアが発想できる、施工できるレベルに落とし込む

この探求会の対象は、第1部の内容

このワークは、集まるメンバー、取り上げるテーマによって、毎回内容が変わる

1. イントロ (0:00 – 0:03 [3min])

前提を説明する

Marketing 4.0 の究極の目標「カスタマージャーニーの中で重要なタッチポイントに置いて、ワォ（すごい、感動）体験を提供し、顧客を忠実な推奨者（熱狂的なファン）にすること。」
まず、今後、どのような「トレンド」「傾向」があるかを理解する必要がある
時代の変化、変化の本質を理解し、自分たちの業界、顧客の中に起こっている変化を察知する目を持つことが大事
探求会では「具体事例」をたくさん出しながら、みんなで考えていく

この記事は、非公開: ポケてら・ティーチャープラン(買取)一括会員限定です。

社会のトレンド、個人の購買行動のトレンドを探求しよう