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ポケてら : Know Your Customer ver2.0 > here
15 文化人類学者のワーク
(1)説明
- 進行例
- 「Know Your Customerの真髄を探求したところで、実際にインタビューしてみましょう」
- 「インタビューする時には、さっき探求したことを思い出してください」
- 「それでは、もう一度、インタビューしましょう」
(2) インタビューする (5min ×人数)
- 3人1組を想定。 聞き手と話し手、交代しながら進める。
- 見ている人は観察する。
ポイント
最後のワークになります。このワークでは、2回のインタビューを行います。1回目が終 わった後に振り返りがあるので、そこで次やるならを考えてもらって、次のインタビューを行いましょう。最後のインタビューが終わった後に、「Know Your Customerの真髄を 実践していましたか?」と聞くと、「忘れていた」という人や、「意識して取り組んだ」人などが表れて、おもしろいかもしれません。