ポケてら

マーケティングの中でも「ビジネスの仕組み」を読み解く力、視点をつける。いわゆるカスタマー・ジャーニーと同じものを「ファンネル（漏斗）」として捉えることで、ビジネスを分析し、アクションプランを立てられるようになる。 アンバサダーマーケティング、マーケティング4.0、協創造型マーケティングなどを捉えるための視座を得る。同時に「計測 & テスト」という基本的なことの重要性について知る

受講資料

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講座の目標、狙い

• マーケティングの中でも「ビジネスの仕組み」を読み解く力、視点をつける
• いわゆるカスタマー・ジャーニーと同じものを「ファンネル（漏斗）」として捉えることで、ビジネスを分析し、アクションプランを立てられるようになる
• アンバサダーマーケティング、マーケティング4.0、協創造型マーケティングなどを捉えるための視座を得る
• 同時に「計測 & テスト」という基本的なことの重要性について知る

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1. イントロ (0:00 – 0:03 [3min] )

• 期待を高める説明をする
• 例
  • マーケティングの中でも「ビジネスの仕組み」を読み解く力、視点をつける
  • いわゆるカスタマー・ジャーニーと同じものを「ファンネル（漏斗）」として捉えることで、ビジネスを分析し、アクションプランを立てられるようになる
  • アンバサダーマーケティング、マーケティング4.0、協創造型マーケティングなどを捉えるための視座を得る
  • 同時に「計測 & テスト」という基本的なことの重要性について知る

2. ウォーミングアップ (0:03 – 0:20 [16min])

ワークについて

• 良い学習環境、チーム学習の環境を作る
• 作りつつ、次のワークの準備運動として「顧客体験」を語ってもらう

2.1 Good & Newを行う（3min）

• Good & New について説明、デモ
• 2min Good & New を行う

2.2 Think & Listen 説明（3min）

• Think & Listen の説明
• 話す内容
  • 懇意に、贔屓に、長く付き合っている商品、サービス、ビジネスを一つ選ぶ。できたら、口コミするぐらいのもの
  • それについて、Think & Listen する
  • 思い浮かんだことを話す、話がとんでもOK
  • 内容は、資料を見てね
    1. その商品、サービスを知ったきっかけ
    2. 初の購入前に行ったこと、起きたこと
    3. 次の購入までに行ったこと、起きたこと
    4. 継続するに至る経緯、経験
    5. 口コミするようになるまでの経験
    6. 口コミした結果は、どうなったか？
• 一人2min で交代

2.3 Think & Listen の実行（5min）

• 実行する

2.3 シェア（5min）

• どんな気づきがあったか？
• 好きに、楽に話をする

1. イントロ

2.1 Good & New

2.2 Think & Listen 顧客体験

3.1 マーケティングファンネル

3.2 発表する

4.1 当てはめてみよう

5.1 アクションプラン

6. まとめ

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