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ポケてら : ジョブ理論アンテナ・ワークショップ ver3.0

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1 イントロダクション

https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21334/pktr-mk-jobtheory-v3-001.mp4?s=73f0c7f07f021535e6f8c8f662ce79fefe52994d&profile_id=175&download=1
  • クレイトンクリステンセン
    • 超有名、名だたる企業が学ぶ、ハーバード教授だった人
      • 破壊的イノベーションに関する研究で有名
  • ジョブ理論
    • イノベーションの機会を見つけ出すための分析方法
    • 優れた企業、サービスを構築する重要な視点
  • 今日の目標
    • ジョブ理論の中心的な考え方を知る、実践する
    • ジョブ理論の目、アンテナを張れるようになる
    • そうなれば、読むたびに「発見」と「ジョブ理論の深い理解」を得られる
  • 講座後にしてほしいこと
    • 読書会を開く、参加するなど
    • 仕事でどんどん使うこと
    • 練習すること
参考書籍について

by トイラボ toiee Lab

2 Good&New

https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21335/pktr-mk-jobtheory-v3-002.mp4?s=2ec056bbee3c87f1ed40803a67964ae53f3829f6&profile_id=175&download=1
  • クッシュボールを使って（準備してください）、良くて新しかったことと、予想外を発表します
  • 最初の1週目は「こんにちは _____ から来た ____ です。私の良くて新しかったことは ____ です。」（拍手）とします
  • 一周まわして、全員発表する (拍手を忘れずに)

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3 Good&New_ワークの様子


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4 Think&Listen

https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21337/pktr-mk-jobtheory-v3-004.mp4?s=8c6f59a1f46821fca03b4ea9e13fa6fe69a486d9&profile_id=175&download=1
  • Think & Listen とは「考える」と「聞く」という意味です
  • 考えるために無理やり喋ります。どんどん話すことで考えます
  • ペアになって、片方が話し続けます。聞き手は、頷くだけです（質問などや意見は述べません）
  • 話し手はリラックスして、ちょっと早く口で話しましょう。話が循環しても構いません
  • 自分の買い物について、分析シートを見ながら、どんどん話しましょう

by トイラボ toiee Lab

5 Think & Listen ワークの様子


by トイラボ toiee Lab

6 Think&Listen 振り返り


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7 ジョブ分析

https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21340/pktr-mk-jobtheory-v3-007.mp4?s=9d84d3dd1cc7f205a3ef5ba9574600240c883154&profile_id=174&download=1
  • シートを使ってインタビューしてみよう
  • チームメンバーの購入したものを詳しくインタビューして、どんな状況で、なんのために、なぜそれを購入したのかを聞き出そう
  • その際、なぜ「買ったのか？」ではなく、「なぜ、雇ったのか？」という言葉を使ってください

ジョブ分析インタビューシート


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8 ジョブ分析 ワークの様子


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21341/pktr-mk-jobtheory-v3-008.mp4?s=68667dfc76e1b9f77e85bec5595f4b8593e5f9a8&profile_id=175&download=1
  • ワークの様子を収録しています
  • ホームセンターでペンキを買った話を例に分析をしています
振り返りシート

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9 ジョブ理論発表


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21342/pktr-mk-jobtheory-v3-009.mp4?s=ee20a90a7fb1d0db5c1b02737996b0ea7d612eec&profile_id=174&download=1
  • ワークの様子を収録しています
  • ホームセンターでペンキを買った話を例に分析をしています

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10 ジョブ分析 振り返り会


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21343/pktr-mk-jobtheory-v3-010.mp4?s=f242439d30a23f3b57b1bd5bcee769b6169f2240&profile_id=174&download=1
  • 発表しましょう
    • インタビューをして気づいたことは何か？
    • どんなインタビューの仕方が、相手の理解に役立ったのか？

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11 雇うvs買う


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21344/pktr-mk-jobtheory-v3-011.mp4?s=195d9f4a3e278676468e4a39362a1ebb2f2d7d03&profile_id=174&download=1
  • チームで議論する (5min)
    • 「雇う」と「買う」の言葉を使うことで、どんな違いが生まれるか？
  • 発表(10min)
    • どんな違いが生まれるか？
    • なぜ、そう思うのか？

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12 雇う vs 買う ワークの様子


 

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13 ジョブ理論の定義を読書しよう


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21346/pktr-mk-jobtheory-v3-013.mp4?s=48df05ef466da75256954848a0c696c3b416bfbd&profile_id=174&download=1
  • 5min間の読書をしてみよう
  • 読みながら、わからないところや、補足のような説明は無視して、自分なりに「要するに・・・」を繰り返して、読んでみようと伝える
  • メモをすると良い

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14 ジョブ理論の定義を読書しよう ワークの様子


 

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15 ジョブ理論の定義を読書しよう 全体シェア


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21348/pktr-mk-jobtheory-v3-015.mp4?s=bf3d37eb305ffea040c441fbc7ddc5bf3ceb5fff&profile_id=174&download=1
  • 気づき、学びは何か？
  • 読み方についての気づき、学びは何か？
  • これまでのワークとの関連での気づき、学びは何か？

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16 ジョブの定義を探求しよう


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21349/pktr-mk-jobtheory-v3-016.mp4?s=b63f86d1ee9bb7b5e4b8ef11af2fb55de960e95a&profile_id=175&download=1
  • ジョブ理論の定義をしっかりとさせていこう
  • 定義を読んで、議論して、図解にしてみよう
  • それを他の班に発表してもらうよ、わかりやすく説明しよう

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17 ジョブ理論の定義を探求しよう ワークの様子


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21350/pktr-mk-jobtheory-v3-017.mp4?s=ff87457a29cc5f5b5a9344b714b921a62cac99d8&profile_id=174&download=1
  • ジョブの定義を読んで、議論して、図解してもらうワークです。3分議論したら、議論の途中で「学んだ事、発見、気づき」と「取り組み方自体」について、2分で振り返りをして、もう一度議論をしましょう。
問い

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18 定義をチェックして振り返る


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21351/pktr-mk-jobtheory-v3-018.mp4?s=bd9a6558b10f3ada8af40eaa212a75941761dea1&profile_id=174&download=1
  • ジョブ理論の定義の資料を見ながら、自分たちの理解との差などをチェックしましょう
ジョブの定義

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19 定義をチェックして振り返る ワークの様子


 

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20 実践、ジョブ分析、説明


 
https://legacy.toiee.jp/podcast-player/21353/pktr-mk-jobtheory-v3-020.mp4?s=c97c450ad29d168657a4ea916dcc4acb3ecd1f17&profile_id=174&download=1
  • 特定の商品、サービスについてジョブ分析をしてみよう
  • ジョブ分析を発表して、議論してもらう
  • 誰か一人を被験者にするか、共通で理解しているものでも良い

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